Objectifs

Vous correspondez régulièrement en anglais par email et vous voulez vous assurer d’être toujours bien compris. Vous souhaitez que votre rédaction soit plus fluide et gagne en impact. Grâce à ce séminaire, vous consolidez votre compétence à rédiger vos emails plus efficacement, pour garantir le bon développement de vos relations commerciales à l’écrit.

L’expérience de la formation

Communiquer par email fait partie des tâches quotidiennes, qu’il s’agisse d’échanges avec des fournisseurs, des clients ou entre collaborateurs. Bien communiquer par email s’apprend, non seulement en améliorant la qualité de son anglais écrit, mais aussi en acquérant quelques règles simples.

Au terme de ce module, les participants ont non seulement développé leurs compétences à échanger efficacement par mail, ils ont également pris en main des outils et réflexes transférables à la rédaction d’autres supports de communication professionnelle.

Programme

Le langage de l’email

  • Messagerie électronique : terminologie et netiquette
  • Basiques de la réception et la rédaction d’emails
  • Phrases clés de l’email en anglais

Rédiger un message efficace

  • Structurer son message efficacement et rapidement
  • L’importance d’être clair et concis
  • Adapter le ton et le niveau de formalité adéquats
  • Maintenir un débit fluide : les techniques qui fonctionnent
  • Donner et enclencher la réponse attendue

Laisser une bonne impression

  • Vérifier son email avant l’envoi
  • Mettre en place une stratégie pour éviter les erreurs
  • Remerciements et expression de gratitude
  • L’impact culturel sur l’email

Méthode

Séminaire opérationnel faisant largement appel à des exercices interactifs pratiques. Son format compact et concret convient parfaitement aux professionnels qui parlent anglais mais ont peu de temps pour le pratiquer de manière classique.

P.-S.

3J/20h + 6h


(ce séminaire peut être réalisé en intra-entreprise)

PUBLIC : toute personne dont la fonction nécessite une compétence à envoyer, recevoir et traiter des emails en anglais, quel que soit le domaine d’activité.

Contactez-nous pour plus d’informations sur les modalités.